低档木材冒充高档木材

   

    今年2月初，李先生在大连沙河口区的一家橱柜公司定制了一套1万多元的实木橱柜。安装时发现三块板是高密度板做的，两个柜门的宽度没有达到原协议。沙河口消费者协调解后，公司承诺用实木代替高密度板，重做柜门。

   

    今年1月，王女士花了4000多元在一家家居购物中心买了一张品牌的桌子，商家说桌子是实木做的。然而，使用一段时间后，王女士发现桌子上有很多裂缝，只是发现家具不是纯实木的。一些消费者抱怨说，他们购买了以普通木材为高档木材的家具，如以黑芯木莲花为柚木，或以橡胶木为橡木。

   

实木家具引起纠纷

   

    近日，记者走访了大连四家大型家居店，随机采访了十几位消费者。近80%的消费者在购买家具时更喜欢选择实木家具，因为实木家具环保、实用、耐用。70%以上的消费者对实木家具知之甚少，这是通过商家的介绍或价格来判断的。他们不知道橡木、榆树和其他材料之间的区别，只是基于感觉认知。

   

    在一家购物中心，记者遇到了刚买了一套核桃家具的消费者王先生。王先生告诉记者，为了买这套家具，他参观了很多购物中心，认为选择的品牌很好，但他也怀疑商家的介绍。为了保险，他要求商家在发票上注明100%的核桃家具。

   

    记者了解到，自2012年以来，大连市工商局沙河口区分局和沙河口区消费者协会接受了238起家庭投诉和投诉，占同期各类投诉和投诉总数的13%.8%，消费者反映的问题集中在三个方面：一是质量问题严重，劣质。二是售后服务与售前承诺不同，不能按双方约定的时间交付。婚前订婚的房间家具婚后没有交付。第三，购买的产品与购物指南的宣传不一致。定制实木橱柜由密度板制成；声称是实木家具，实际上是实木贴面家具。

   

先弄清材料，再仔细签合同

   

    在2009年5月实施的国家标准《木家具通用技术条件》中，实木家具分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。全实木家具是指所有零件均为实木，俗话说100%实木；实木家具是基材为实木，表面无覆盖处理的家具；实木贴面家具在基材表面用实木单板或薄木贴面，内部基材多为板材。

   

    业内人士表示，根据生产工艺和使用材料的不同，同一木材实木家具的价格也从数千元到数万元不等，有些价格甚至相差10倍。除了所有的实木家具都是环保的，另外两种实木家具在生产过程中或多或少都会用化学胶粘合。柚木颜色均匀，油性明亮，各种水蒸气不易入侵，在复杂气候下不易变形，享有万木之王的美誉。由于柚木稀有，价格高，非法企业假装外观和密度相似。橡木家具有厚重感，广泛应用于装饰家具生产，但一些制造商假装是低价橡胶木。

   

    大连市沙河口区消费者协会工作人员提醒消费者，在购买家具时，询问家具是什么样的材料，并与商家签订购买合同，在合同中明确注明材料信息，如纯实木家具或实木单板家具、综合木家具、板木组合家具等，避免消费纠纷。

   

教你选择实木家具

   

    大连市沙河口区消费者协会提醒消费者在购买实木家具时要注意以下六个方面：

   

    ●观察木纹。目前，实木原材料越来越贵，越来越少，许多地区限制砍伐，所以一般来说，实木家具使用的许多实木材料都是实木加工板，木纹不连续。因此，大面积木纹美观、对称，必须是非全实木家具。

   

    ●辨别味道。实木家具的味道一般不太浓，不刺鼻，有天然木材的味道。

   

    ●观察木材的自然缺陷。看看疤痕和节子一侧的位置，然后找出另一侧是否有相应的图案。如果不对称，则不是全实木家具。

   

    ●观察内部材料。有些家具会安装铰链、挂钩、把手等部件，可以通过这些部件和基材的结合来观察是否为实木。

   

    ●观察过程。一般来说，所有实木家具都表现出木材的真实纹理，制造商通常只在表面涂上清漆或哑光漆。人造板家具通常是通过硬件连接的盒子结构。在购买家具时，观察家具板和板之间的连接。如果你看到三合一的偏心连接器，它很可能是人造板家具。

   

    ●观察形状。假如看起来很耀眼，造型很艺术，结构形状多变，那么这种家具很有可能是非全实木材料。
    

   

(来源:东方网)